Hedin styrker det norske Iveco-laget med erfaren bransjemann

Med 30 års erfaring i bilbransjen, har Sletten en solid innsikt i bransjen. Han har blant annet jobbet 14 år som daglig leder hos Bertel O. Steen Autostern og Bertel O. Steen Asker og Bærum, og kommer nå senest fra stillingen som chief operating officer i Automateriell.

- Det som motiverte meg til å ta på meg rollen som Site Manager Hedin Nordic Truck Retail var muligheten til å bevege meg inn på tungbilsiden. Jeg har tidligere masse erfaring fra personbiler og varebiler, så det er spennende å lære noe nytt. Å drive en bilforretning handler om å skape trivsel og få folk med seg. Jeg er en relasjonsbygger og har lett for å kommunisere med både direktører og lærlinger, noe som er viktig for å få frem det beste i teamet, sier Sletten.

Med Hedins nye eierstruktur får hvert Iveco-anlegg større selvstendighet til å ta avgjørelser og skreddersy tilbud basert på lokale behov. 

- Vi valgte Sletten som Site Manager for vår virksomhet i Bærum på grunn av hans omfattende erfaring fra ledende merkevarer og hans evne til å møte forretningskunders spesifikke behov. Sletten har et sterkt fokus på å bygge høyt presterende team og forstår både forretningssiden og menneskene bak. Han kjenner markedet i Oslo godt, og med hans innsikt vil han styrke Iveco som en solid partner for våre kunder. Som jeg alltid sier til mine Site Managers: Tidligere hadde vi kunder, nå har vi partnere. Vi er her for å hjelpe dem i å lykkes, sier Pedersen

Fra kunde til partner

Hedin Nordic som har overtatt Iveco i Norden opplyser i en pressemelding at fokuset nå blir mer lokalt forankret, og mener dette vil bli en fordel for både medarbeidere og partnere.

- Med Hedin som eier får Iveco et sterkere fokus på kundene, som vi ser på som partnere. Tidligere tok mange beslutninger lengre tid under en italiensk organisasjon, men nå kan vi handle raskere og mer effektivt. Den nye organisasjonsstrukturen samler salg og verksted under samme tak, med Site Manager i spissen. Dette gir en tydelig leder med fullt ansvar for lokasjonen, som sikrer at våre partneres behov alltid er i fokus. Hvert anlegg kan nå ta de beste beslutningene for sine partnere, og som Iveco-partner blir man også en del av Hedin, et kvalitetsstempel i seg selv, forteller Pedersen.

Sletten, som er ansatt i  Hedin Nordic Truck Retail AS, er enig med den nordiske Retail Manageren.

- Det handler om å bygge et partnerskap. For at en partner skal velge oss flere ganger, så er det essensielt å skape relasjoner som gjør at de også velger oss på ettermarkedet. Vi lever av å levere på alle nivåer, det gjelder også service, reparasjon og ettersalg. Det hele må henge sammen og være på samme høye nivå, forteller Sletten.

- Den nye strukturen med deling mellom importør og retail gir oss bedre rammebetingelser, raskere svar og bedre forhandlingsvilkår, legger han til.

Gass og elektrisk

Selv om Sletten har vært i sin nye rolle i litt over tre uker, har han allerede klare tanker om de ulike Iveco-nyttekjøretøyene og deres relevans for dagens og fremtidens krav til transportsektoren.

– Tungsektoren er spennende, spesielt S-Way som tilbyr biogass, men det er spesielt e-Daily og Daily som skiller seg ut. Med både gass- og elektriske alternativer er disse i tråd med Norges mål om nullutslipp. I Oslo, der vi er spesielt opptatt av nullutslipp, gir reduserte bompengeutgifter betydelige besparelser for våre partnere. I tillegg er det strenge restriksjoner på kjøretøy i byen, men Daily – enten elektrisk eller med biogass – kan kjøre i disse sonene, forklarer Sletten.